為進一步加強醫(yī)院全面質(zhì)量管理工作，規(guī)范診療行為，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，確保就醫(yī)安全。按照《周口市中醫(yī)院全面質(zhì)量管理工作實施辦法（試行）》要求，4月19，周口市中醫(yī)院紀(jì)委書記蔡華文帶領(lǐng)相關(guān)專家，針對醫(yī)院門診、醫(yī)技等19個科室開展全面質(zhì)量督導(dǎo)檢查。

蔡書記要求各專家組人員要分工明確、各司其職、實事求是、客觀公正。本著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的原則，重在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證患者就醫(yī)安全，提升患者就醫(yī)感受。全質(zhì)辦主任徐亞鵬、門診部主任康娜向各專家講解評價標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法。

蔡書記與門診、醫(yī)技各科室負(fù)責(zé)人進行了深入溝通交流，全面了解科室情況。他強調(diào)，做好醫(yī)院全面質(zhì)量管理工作，有利于滿足患者的就醫(yī)需求，增強醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險意識，進一步壓實責(zé)任，切實做好醫(yī)療服務(wù)保障工作，確保醫(yī)院各項工作安全穩(wěn)定有序運行。

我院將以全面質(zhì)量提升年動員大會上工作部署為重點，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為抓手，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)能力，切實改善患者就醫(yī)體驗，提高患者滿意度。

文字：全質(zhì)辦 李欣蕊

編輯：曹亞丹

責(zé)編：趙文博

審核：黎倩平