為進一步加強全面質量管理工作，提高醫(yī)療質量和服務水平，按照《周口市中醫(yī)院全面質量管理工作實施辦法（試行）》要求，3月7日-8日，醫(yī)院紀委書記蔡華文帶領相關職能部門組成的醫(yī)療、科教、護理、藥劑、感控、疾控、醫(yī)保、物價、營養(yǎng)、設備、綜合等11個專家組，針對醫(yī)院內科系列科室、重癥醫(yī)學科、兒科、感染性疾病科、消毒供應中心等26個科室進行聯(lián)合督導、檢查，并對上月督導存在問題科的室進行跟蹤，查看問題整改情況。

各專家組通過査驗資料、人員訪談、病案追蹤、數(shù)據(jù)核查等形式，對醫(yī)療核心制度落實、病歷書寫、護理服務、院內感染、傳染病防控、合理用藥、醫(yī)保管控、合理收費等方面，進行了細致的督導督查，并對績效考核核心指標落實進行了規(guī)范指導。

蔡書記強調，各專家組人員要根據(jù)全面質量管理委員會聯(lián)合督查表的內容詳細查看，堅持實事求是、客觀公正，本著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的原則，重在提高醫(yī)療服務質量和服務水平。

最后，蔡書記要求各科室對檢查組提出的問題和建議認真整改落實，并要求盡快落實科室質控小組組織架構及職責，使三級質控管理體系落地實施。進一步提升醫(yī)院全面質量管理，不斷提升群眾就醫(yī)的幸福感、獲得感、安全感。

文字：全質辦 李欣蕊

編輯：李  銳

責編：趙文博

審核：黎倩平